سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لموقع Teneo-Website

معلومات أساسية:

شركة Teneo Translations UK أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك وأنك تهتم بكيفية استخدام بياناتك الشخصية. ونحن نحترم ونقدر خصوصية كل من يزور هذا الموقع، https://teneo-translations.com <>موقعنا")، ولن نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها إلا بالطرق الموضحة هنا وبطريقة تتوافق مع التزاماتنا وحقوقك المقررة بموجب القانون.

رجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية والتأكد من فهمك لها. يتعين تقديم موافقتك على سياسة الخصوصية هذه عند زيارتك للموقع لأول مرة.

1 التعاريف والتفسيرات

في هذه السياسة، تحمل المصطلحات التالية المعاني المبينة قرين كل منها:

"حساب" يعني الحساب المطلوب للوصول و/أو استخدام مجالات وميزات معينة في موقعنا؛
ملف تعريف الارتباط" يعني ملفًا نصيًا صغيرًا يتم وضعه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك من قبل موقعنا عند زيارة أجزاء معينة من موقعنا و/أو عند استخدام ميزات معينة على موقعنا. وترد تفاصيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع في البند 14 أدناه.

2 معلومات عنا

تعود ملكية موقعنا إلى شركة Teneo Translations UK، وهي شركة محدودة مسجلة في إنجلترا تحت رقم الشركة 8023913، والتي تقوم بإدارة موقعنا.

العنوان المسجل: 54, Woollard Street, Waltham Abbey, Hertfordshire, England, EN9 1HB.

لعنوان التجاري الرئيسي: <634>70 Gracechurch Street, London, EC3V 0HR

مسؤول حماية البيانات:Chris Barella.

عنوان البريد الإلكتروني: info@teneo-translations.com

رقم الهاتف: 07570-493680.

العنوان البريدي: As above.

3 ما نطاق تطبيق هذه السياسة؟

ا تنطبق سياسة الخصوصية هذه إلا على استخدامك لموقعن وقد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على كيفية جمع بياناتك أو تخزينها أو استخدامها من قبل المواقع الإلكترونية الأخرى، وننصحك بالتحقق من سياسات الخصوصية لأي من هذه المواقع قبل تقديم أي بيانات لها.

4 ما هي البيانات الشخصية؟

يتم تعريف البيانات الشخصية من خلال اللائحة العامة لحماية البيانات (لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679) ("اللائحة العامة لحماية البيانات") وقانون حماية البيانات لعام 2018 (يشار إليهما مجتمعين بـ "تشريعات حماية البيانات") على أنها "أي معلومات تتعلق بشخص محدد يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر على وجه الخصوص بالرجوع إلى وسيلة تحديد هوية".

5 ما هي حقوقي؟

بموجب تشريعات حماية البيانات، تتمتع بالحقوق التالية، والتي سنعمل دومًا على دعمها:

  • لحق في الحصول على معلومات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامنا لها. تتضمن هذه السياسة كل ما تحتاج إلى معرفته، كما يمكنك دائمًا الاتصال بنا لمعرفة المزيد أو لطرح أي أسئلة باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15).
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. ويتضمن البند (13) كيفية القيام بذلك.
  • الحق في تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا غير دقيقة أو غير كاملة يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15) لمعرفة المزيد.
  • الحق في حذف البيانات، أي الحق في مطالبتنا بحذف أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو التخلص منها. يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15) لمعرفة المزيد.
  • الحق في تقييد (أي منع) معالجة بياناتك الشخصية.
  • الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لغرض معين أو أغراض معينة.
  • الحق في سحب الموافقة. وهذا يعني أنه إذا كنا نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لاستخدام بياناتك الشخصية، فلديك مطلق الحرية في العدول عن هذه الموافقة في أي وقت.
  • الحق في قابلية نقل البيانات. وهذا يعني أنه إذا قدمت إلينا بيانات شخصية مباشرة، فإننا نستخدمها بموافقتك أو لتنفيذ عقد، وتتم معالجة هذه البيانات باستخدام وسائل آلية، يمكنك أن تطلب منا نسخة من تلك البيانات الشخصية لإعادة استخدامها مع خدمة أو شركة أخرى في كثير من الحالات.
  • الحقوق المتعلقة بعملية اتخاذ القرار المؤتمتة والتنميط المؤتمت. لا نستخدم بياناتك الشخصية بهذه الطريقة.

لمزيد من المعلومات بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية أو ممارسة حقوقك كما هو موضح أعلاه، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15).

يمكن أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات بشأن حقوقك من مكتب مفوض المعلومات أو مكتب استشارات المواطنين المحلي.

إذا كان لديك أي سبب للشكوى بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات، كما أننا نرحب بإمكانية معالجة مخاوفك بأنفسنا، لذا يرجى الاتصال بنا أولاً باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15).

6 ما البيانات التي تجمعونها وكيف تقومون بذلك؟

اعتمادًا على استخدامك لموقعنا، قد نجمع ونحتفظ ببعض أو كل البيانات الشخصية وغير الشخصية الموضحة في الجدول الوارد أدناه، باستخدام الطرق المبينة أيضًا في الجدول. يرجى أيضًا الاطلاع على البند (14) للحصول على مزيد من المعلومات بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. لا نقوم بجمع أي بيانات شخصية "حساسة" أو من "فئة خاصة".

البيانات التي يتم جمعها كيف نجمع البيانات
معلومات الهوية بما في ذلك الاسم. استخدام ملفات تعريف الارتباط.
معلومات الاتصال بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. استخدام ملفات تعريف الارتباط.

7 كيف تستخدمون بياناتي الشخصية؟

بموجب تشريعات حماية البيانات، يجب أن يكون لدينا دائمًا أساس قانوني لاستخدام البيانات الشخصية.

بناءً على موافقتك و/أو حيثما يسمح القانون بذلك، يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية، والتي قد تشمل الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني والهاتف لتزويدك بمعلومات وأخبار وعروض بشأن خدماتنا. ولن يتم إرسال أي مواد تسويقية غير قانونية أو رسائل بريد عشوائية لك. سنعمل دائمًا على حماية حقوقك بالكامل والامتثال لالتزاماتنا المقررة بموجب تشريعات حماية البيانات ولائحة الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه المفوضية الأوروبية) لعام 2003، وستتاح لك دائمًا فرصة الانسحاب.

سيقتصر استخدامنا لبياناتك الشخصية على الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجله في الأصل ما لم نعتقد بشكل معقول أن هناك غرض آخر متوافق مع هذا الغرض (الأغراض) الأصلي ونحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية لذلك الغرض. في حال استخدمنا بياناتك الشخصية بهذه الطريقة وكنت ترغب في أن نوضح لك كيف يتوافق الغرض الجديد مع الغرض الأصلي، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في البند (15).

في بعض الحالات، حيثما يسمح القانون بذلك أو يقتضي ذلك، يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية دون إخطارك أو الحصول على موافقتك. ولن يتم ذلك إلا في حدود ما تسمح به تشريعات حماية البيانات وحقوقك القانونية.

8 إلى متى ستحتفظون ببياناتي الشخصية؟

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري في ضوء السبب (الأسباب) التي تم جمعها من أجله لأول مرة. ولذلك سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية (أو في حالة عدم وجود فترة محددة، سيتم استخدام العوامل التالية لتحديد مدة الاحتفاظ بها):

نوع البيانات مدة احتفاظنا بها
معلومات الهوية بما في ذلك اسمك. سنتان أو حتى نتلقى تعليمات بحذف بياناتك.
معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. سنتان أو حتى نتلقى تعليمات بحذف بياناتك.
معلومات العمل بما في ذلك اسم شركتك. سنتان أو حتى نتلقى تعليمات بحذف بياناتك.

9 كيف يتم تخزين بياناتي الشخصية أو نقلها وإلى أين؟

يجوز لنا تخزين بعض أو كل بياناتك الشخصية أو نقلها إلى دول لا تنتمي إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية (تتكون "المنطقة الاقتصادية الأوروبية" من كل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى النرويج وأيسلندا وليختنشتاين).

يُعد الحفاظ على أمن بياناتك الشخصية أمرًا ضروريًا بالنسبة لنا، لذا نتخذ عددًا من الإجراءات المهمة لحماية بياناتك، بما في ذلك ما يلي:

  • قصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الخارجية الأخرى التي لديها حاجة مشروعة إلى المعرفة والتأكد من أنها تخضع لواجبات السرية؛
  • إجراءات التعامل مع انتهاكات البيانات (التدمير العرضي أو غير القانوني لبياناتك الشخصية أو فقدانها أو تغييرها أو الإفصاح غير المصرح به عنها أو الوصول إليها) بما في ذلك إخطارك و/أو إخطار مكتب مفوض المعلومات حيثما يتطلب القانون ذلك.

10 هل تشاركون بياناتي الشخصية؟

لن نشارك أيًا من بياناتك الشخصية مع أي طرف خارجي لأي أغراض، مع مراعاة الاستثناء التالي.

في بعض الحالات المحدودة، قد نكون مطالبين قانونًا بمشاركة بيانات شخصية معينة، قد تشمل بياناتك، إذا انخرطنا في دعاوى قضائية أو للامتثال لالتزامات قانونية أو بموجب أمر محكمة أو تعليمات جهة حكومية.

11 كيف يمكنني التحكم في بياناتي الشخصية؟

    • بالإضافة إلى حقوقك الممنوحة بموجب تشريعات حماية البيانات المنصوص عليها في البند (5)، عند إرسال بيانات شخصية عبر موقعنا، قد يتم منحك خيارات لتقييد استخدامنا لبياناتك الشخصية. على وجه الخصوص، نهدف إلى منحك ضوابط قوية على استخدامنا لبياناتك لأغراض التسويق المباشر (بما في ذلك الحق في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني والذي يمكنك ممارسته عن طريق إلغاء الاشتراك باستخدام الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
    • قد ترغب أيضًا في التسجيل في خدمة أو أكثر من خدمات التفضيلات المتوفرة في المملكة المتحدة: خدمة التفضيلات الهاتفية ("TPS") وخدمة التفضيلات الهاتفية للشركات ("CTPS") وخدمة تفضيلات البريد ("MPS"). وقد تساعد هذه الخدمات في منع تلقيك للاتصالات التسويقية غير المرغوب فيها. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الخدمات لن تجنبك من تلقي الاتصالات التسويقية التي وافقت على تلقيها.

12 هل يمكنني حجب المعلومات؟

لاستخدام كل الميزات والخصائص المتاحة على موقعنا، قد يُطلب منك إرسال بيانات معينة أو السماح بجمعها.

ويجوز لك تقييد استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى البند (14) وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا الواردة في هذه الوثيقة.

13 كيف يمكنني الوصول إلى بياناتي الشخصية؟

إذا كنت تريد معرفة بياناتك الشخصية التي تتوفر لدينا، فيمكنك أن تطلب منا تفاصيل تلك البيانات الشخصية والحصول على نسخة منها (في حال الاحتفاظ بأيٍ من هذه البيانات الشخصية). ويُعرف ذلك باسم "طلب الوصول إلى البيانات".

يجب تقديم كل طلبات الوصول إلى البيانات كتابة وإرسالها إلى البريد الإلكتروني أو العناوين البريدية المبينة في البند (15).

سنقوم بالرد على طلب الوصول إلى البيانات الخاص بك في غضون 30 يومًا، وعلى أي حال بما لا يزيد عن شهر واحد من تاريخ استلامه.

14 كيف تستخدمون ملفات تعريف الارتباط؟

قد يقوم موقعنا بوضع بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والوصول إليها عبر جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول هي الملفات التي نضعها مباشرة ولا يستخدمها أحد غيرنا، علمًا بأننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة وصولك إلى موقعنا وتحسينها وتقديم خدماتنا وتحسينها، وقد اخترنا ملفات تعريف الارتباط هذه بعناية واتخذنا خطوات لضمان حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية واحترامها في كل الأوقات.

قد تتلقى أيضًا، عند استخدام موقعنا، بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجية على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الخارجية هي الملفات التي تضعها مواقع إلكترونية و/أو خدمات و/أو أطراف أخرى غيرنا.
ويتم استخدام كل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل موقعنا وفقًا لقانون ملفات تعريف الارتباط الحالي.

15 كيف يمكنني الاتصال بكم؟

للاتصال <2873>بنا بشأن أي شيء يتعلق ببياناتك الشخصية وحماية البيانات، بما في ذلك تقديم طلب وصول إلى البيانات، يرجى استخدام التفاصيل التالية (Chris Barella):

عنوان البريد الإلكتروني: chris@teneo-translations.com
رقم الهاتف: 07507493680.
العنوان البريدي: 70 Gracechurch Street, London, EC3V 0HR

16 تعديل هذه السياسة

يجوز لنا تعديل إخطار الخصوصية هذا من وقت لآخر. وقد يكون ذلك ضروريًا، على سبيل المثال، في حال تغير القانون أو إذا قمنا بتغيير أعمالنا بطريقة تؤثر في حماية البيانات الشخصية.

اطلب استشارة

احصل على عرض أسعار أو تحدّث إلى أحد موظفينا

من فضلك أدخل إسمك
من فضلك أدخل رسالتك